一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代，必是盛產(chǎn)隱形冠軍的時(shí)代。

　　再造高質(zhì)量發(fā)展新南海，尋訪(fǎng)深耕制造業(yè)的冠軍力量。

　　始于草根，深耕制造。一大批南海企業(yè)砥礪前行數十年，成為全國乃至全球細分領(lǐng)域的隱形冠軍，冠軍力量蓬勃生長(cháng)。

　　2017年，南海區啟動(dòng)“尋訪(fǎng)南海制造業(yè)全國隱形冠軍”行動(dòng)，發(fā)掘出70家冠軍企業(yè);今年，第二批尋訪(fǎng)行動(dòng)如期而至，吸引128家企業(yè)報名。

　　南海區工商聯(lián)(總商會(huì ))聯(lián)合南方日報對眾多報名企業(yè)深入走訪(fǎng)調研，并從12月3日起推出“冠軍的力量”系列報道，以期從中發(fā)現令人驚喜的冠軍力量與創(chuàng )新動(dòng)能。敬請垂注。

　　在很多場(chǎng)景里，風(fēng)機都是個(gè)真正的“隱形”產(chǎn)品。小至洗手間的排氣扇，大至醫院、機場(chǎng)、地下停車(chē)場(chǎng)里的大型通風(fēng)設備，風(fēng)機幾乎隱身于現代生活的大部分場(chǎng)景。

　　位于南海區獅山鎮的佛山市南海九洲普惠風(fēng)機有限公司，正是這類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)者之一。

　　1996年，九洲普惠從一家僅有十幾人的小廠(chǎng)起步，23年深耕風(fēng)機行業(yè)，如今離心風(fēng)機市場(chǎng)占有率位居全國第三，僅次于兩家大型國有企業(yè)。廣州BRT公交站臺、長(cháng)隆野生動(dòng)物園、深圳歡樂(lè )谷、深圳華僑城等項目里，都有著(zhù)它們的身影。

　　而九洲普惠另一組數據同樣精彩：全公司工齡在10年以上的員工占比達到了50%。

　　一家民營(yíng)風(fēng)機廠(chǎng)，如何一步步做到與國企同臺競爭?一家傳統制造型企業(yè)，為什么沒(méi)有遭遇招工難?

　　近日，尋找第二批南海全國制造業(yè)隱形冠軍企業(yè)調研組走進(jìn)九洲普惠，揭開(kāi)它的成長(cháng)路徑和成功經(jīng)驗。

九洲普惠企業(yè)外景。受訪(fǎng)者供圖

小鎮起家

　　23年終成全國第三

　　1996年，九洲普惠的前身“廣東德慶九洲風(fēng)機廠(chǎng)”在肇慶市德慶縣成立。當時(shí)，那是一家僅有十幾個(gè)人的“小鎮”企業(yè)。

　　2002年，為更貼近材料供應商，降低物流成本，九洲風(fēng)機從德慶搬到了南海獅山，2002年正式更名為“佛山市南海九洲普惠風(fēng)機有限公司”。至此，九洲普惠開(kāi)始步入穩步成長(cháng)期。

　　“搬到佛山后，我們一直保持著(zhù)比較快速且穩定的增長(cháng)速度，2002—2007年期間，我們年均增長(cháng)都在20%—30%?！本胖奁栈菘偨?jīng)理徐永森說(shuō)。

　　“這也得益于我們一開(kāi)始選擇民用風(fēng)機作為市場(chǎng)切入點(diǎn)?！本胖奁栈萜蠊芸偙O肖洪斌介紹，與工業(yè)風(fēng)機相比，民用風(fēng)機技術(shù)門(mén)檻相對較低，也更容易實(shí)現標準化和規?；a(chǎn)。上世紀90年代，九洲普惠從僅有十幾人的民營(yíng)企業(yè)起家，只能選擇從較為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品做起。

九洲普惠企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間。受訪(fǎng)者供圖

　　但面對全國大大小小數千家的競爭同行，十多年前的九洲普惠規模雖小，卻從未放棄對高品質(zhì)、高技術(shù)產(chǎn)品的追求?！拔覀兠磕甑难邪l(fā)投入在2000萬(wàn)元以上，這在行業(yè)內處于較高的水平?！毙ず楸笳f(shuō)。

　　2002年，企業(yè)進(jìn)入穩步增長(cháng)期后，九洲普惠開(kāi)始切入門(mén)檻更高的工業(yè)風(fēng)機，依靠創(chuàng )新投入，九洲普惠的工業(yè)風(fēng)機產(chǎn)品也獲得了許多大型客戶(hù)的青睞，頂津康師傅食品有限公司、中國電影集團公司、中央儲備糧淮北直屬庫等項目都采用了他們的產(chǎn)品。

　　肖洪斌認為，正是因為對產(chǎn)品研發(fā)的堅持投入，才迎來(lái)了如今能與國企并肩競爭的九洲普惠。

　　在創(chuàng )新研發(fā)的驅動(dòng)下，九洲普惠離心風(fēng)機產(chǎn)品全國市場(chǎng)占有率已達全國第三。同時(shí)，九洲普惠已成為中國電動(dòng)機國家標準的重要起草單位之一，主持與參與制定了3項國家標準。近三年已有10項發(fā)明專(zhuān)利、47項實(shí)用新型專(zhuān)利獲得了授權。

投千萬(wàn)元建實(shí)驗室

　　產(chǎn)品高穩定性獲超6000家經(jīng)銷(xiāo)商肯定

　　全國風(fēng)機市場(chǎng)的競爭對手并不少，放眼全國，九洲普惠的同行就有上萬(wàn)家。但目前，“九洲普惠”工業(yè)與民用類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率已經(jīng)占到了全國前三的位置。

　　起家于小鎮上的民營(yíng)企業(yè)，是怎樣通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)，獲取市場(chǎng)信任的?

　　“市場(chǎng)上風(fēng)機產(chǎn)品的外觀(guān)其實(shí)差別不大，但是風(fēng)機涉及到流體力學(xué)、電力、動(dòng)力等多種范疇，內部的型線(xiàn)、結構等對風(fēng)機整體品質(zhì)影響很大?！毙煊郎榻B。

　　為了更直觀(guān)、更精確地做好產(chǎn)品設計和檢測，九洲普惠近年與中國科學(xué)院長(cháng)春應用化學(xué)研究所、清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、華中科技大學(xué)以及沈陽(yáng)鼓風(fēng)機研究所等科研院所、高校合作，投入了近千萬(wàn)元用于研發(fā)打造實(shí)驗系統和性能實(shí)驗室。

　　其中，高能效低噪音風(fēng)機工程技術(shù)中心，已被評為廣東省級工程技術(shù)研發(fā)中心，九洲普惠風(fēng)機性能測試室被認定為國家認可自測能效測試室。

　　得益于對實(shí)驗系統和實(shí)驗室的重視，目前九洲普惠的核心產(chǎn)品之一——高效靜音葉輪機經(jīng)科技鑒定達到國內領(lǐng)先水平?！拔覀兺ㄟ^(guò)不斷地測試、調整，現在這款高效靜音葉輪機，已讓噪音下降4-6個(gè)分貝?！毙ず楸笳f(shuō)。

　　目前，這款產(chǎn)品獲得了客戶(hù)青睞，已使用于廣州六福珠寶總部大廈、天津中環(huán)廣場(chǎng)等大型建筑中。近三年，僅這款風(fēng)機銷(xiāo)售額以及知識產(chǎn)權轉讓費用等就達2億元，利潤超千萬(wàn)元。

　　正是依靠不停地反復實(shí)驗，九洲普惠的產(chǎn)品在行業(yè)內保持較高的水平，產(chǎn)品穩定的性能也贏(yíng)得了經(jīng)銷(xiāo)商與市場(chǎng)的認可。目前，全國范圍內，九洲普惠的一級經(jīng)銷(xiāo)商就有近1000家，粗略估計，二三級經(jīng)銷(xiāo)商數量達5000-6000家。

　　其中，源于九洲普惠產(chǎn)品實(shí)力過(guò)硬，有相當數量的經(jīng)銷(xiāo)商已與九洲普惠合作了20多年，幾乎伴隨了九洲普惠從小到大的全過(guò)程。

10年工齡員工過(guò)半

　　“讓員工在這里工作，更在這里生活”

　　“我們對一線(xiàn)技能人才要求比較高，需要熟練工人操作?！毙煊郎榻B，九洲普惠的風(fēng)機生產(chǎn)流程較長(cháng)，風(fēng)機的各類(lèi)配件、零部件等都是在企業(yè)內部生產(chǎn)，若是沒(méi)有熟練的一線(xiàn)技能工人，很難保證生產(chǎn)的品質(zhì)。

　　今年，經(jīng)濟學(xué)家周其仁在佛山市工商聯(lián)、南方日報組織的品質(zhì)革命專(zhuān)題調研活動(dòng)中指出，品質(zhì)革命最廣大的參與者是一線(xiàn)的“戰士”。他說(shuō)，“品質(zhì)革命的‘戰士’不是一呼就有人來(lái)的，要培養熟練工，有品質(zhì)意識的熟練工是稀缺當中的稀缺?！?/span>

　　而回望中國制造企業(yè)，招工難、留人難、高流動(dòng)性似乎成了多數企業(yè)特別是傳統制造企業(yè)的“心頭病”。尤其是年輕一代務(wù)工者對工作環(huán)境、居住氛圍的要求愈來(lái)愈高，“產(chǎn)業(yè)工人”這一職業(yè)越發(fā)的邊緣化。

　　但就是這樣一家工作強度較大、作業(yè)并不輕松的傳統制造企業(yè)，徐永森卻完全不擔心招不到工人、留不住工人。

　　徐永森介紹，九洲普惠的新員工離職率非常低?！盎灸芏冗^(guò)一個(gè)月的培訓期的，員工就會(huì )很穩定了”。徐永森認為，要能留住新員工，第一步就是不能讓新員工感覺(jué)自己“受到冷落”。

　　僅是為解決員工的“住”，2018年，九洲普惠新增投入了4000萬(wàn)元，用于宿舍大樓的建設。

圖為企業(yè)的新宿舍樓。受訪(fǎng)者供圖

　　為此，九洲普惠不僅會(huì )要求帶徒弟的“師傅”做到對“徒弟”的全面照顧，還要求行政部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、公司高層等，全面跟進(jìn)新員工在工作與生活中的需求。

　　“我們內部統計了一下，10年以上的技能員工達到了50%，”肖洪斌說(shuō)，“像我這樣為公司連續服務(wù)了14年的，其實(shí)在我們公司也就是中等水平?！?/span>

　　談及原因，徐永森卻認為九洲普惠沒(méi)有什么秘籍：“首先是保證一線(xiàn)員工能有不錯的收入，另外我認為最重要的，就是讓員工不僅在這里工作，更在這里生活?！?/span>

　　據了解，僅是為解決員工的“住”，2018年，九洲普惠新增投入了4000萬(wàn)元，用于宿舍大樓的建設。除了普通的宿舍，九洲普惠還為企業(yè)內的夫妻職工提供獨立的家庭房，甚至給有子女、老人的家庭提供公寓型宿舍房。

　　此外，企業(yè)還在周末組織員工子女上課外培訓課，不定期舉辦夏令營(yíng)等活動(dòng)。肖洪斌說(shuō)：“九洲普惠給的工資可能不是最高的，但我們員工可以在這里生活，子女在這里接受教育，不需要再忍受家庭分離?！?/span>

■手記

　　用工文化很重要

　　近年來(lái)，隨著(zhù)我國制造業(yè)水平不斷提升，企業(yè)對于高級技工的渴求日益迫切。但在現實(shí)中，高級技工缺口卻高達千萬(wàn)人。高級技工缺口大，一方面是社會(huì )職教體系與用工需求不匹配，另一方面，也是因為大多數企業(yè)在內部培養熟練工的難度越來(lái)越大。

　　周其仁指出，制造業(yè)的品質(zhì)革命離不開(kāi)熟練工這類(lèi)“一線(xiàn)戰士”。但熟練工從何而來(lái)?他們需要企業(yè)潛心培養，需要在生產(chǎn)一線(xiàn)沉淀多年。但大多數傳統制造業(yè)企業(yè)別說(shuō)“培養多年”，招人、留人都已難上加難。

　　作為風(fēng)機制造企業(yè)，九洲普惠的勞動(dòng)強度不算低，勞動(dòng)環(huán)境更不能與城市“白領(lǐng)職業(yè)”相媲美。但就是這樣一家傳統的制造業(yè)企業(yè)，就真的做到了不愁招工難，也不愁留人難。

　　調研組發(fā)現，除了物質(zhì)上的保障，九洲普惠也幾乎照顧到了員工生活的各方面。

　　九洲普惠成立了“九洲童心樂(lè )園”，在周末給職工子女提供課外培訓，在暑假為廠(chǎng)區的孩子們組織夏令營(yíng)。

　　“今年3月份，我組織了一個(gè)‘發(fā)現獅山美’，讓小朋友們去獅山拍照，發(fā)現他們眼中的獅山，培養他們對獅山的感情?！本胖奁栈萜蠊芸偙O肖洪斌說(shuō)。

　　九洲普惠對員工的關(guān)心關(guān)懷，給這樣硬朗的制造企業(yè)，帶來(lái)了柔和的氛圍。

　　結束調研的當天，有一幕畫(huà)面讓人印象深刻：調研組準備離開(kāi)時(shí)，正值廠(chǎng)區的孩子放學(xué)歸來(lái)，兩個(gè)小男孩看到肖洪斌，喊了一聲“叔叔好!”

　　大方且自然。

轉載自【南方日報】【撰文】袁紀琦